Menerima pembayaran di kasir
Terima tunai, kartu, QRIS, e-wallet, transfer bank atau EDC, lalu tutup bill tamu dalam beberapa ketukan.
Langkah-langkah
- 1
Pilih pesanannya
Buka Cashier di menu samping, tetap di tab Active, lalu tekan pesanan tamu. Detailnya muncul di sebelah kanan.
- 2
Tekan Proceed to Payment
Periksa Total (Tax and fee included), lalu tekan Proceed to Payment.
- 3
Pilih metode pembayaran
Buka Payment Method dan pilih Card (+3% fee), Cash, Bank transfer, QRIS, E-Wallet atau EDC.
- 4
Isi jumlah yang diterima
Untuk tunai, tekan chip Exact, tekan nominal cepat, atau ketik di Enter amount received. Kembalian dihitung otomatis.
- 5
Selesaikan
Tambahkan Tip (Optional) bila ada, lalu tekan Proceed to Payment. Setelah itu pilih mencetak Receipt, Kitchen Docket atau Both.
Tombol tetap redup sampai jumlah diisi. Untuk satu bill dengan beberapa metode, gunakan Multi-Payment. Pembayaran QRIS membuka jendela dari mitra pembayaran.
Yang perlu Anda tahu
Penjelasan lebih dalam, supaya tim Anda paham alasannya, bukan hanya langkahnya.
Metode pembayaran yang tersedia
EnakPOS menerima Card (dengan biaya tambahan 3%), Cash, Bank transfer, QRIS, E-Wallet dan EDC. Daftar ini ditentukan oleh EnakPay untuk setiap venue, jadi hubungi kami bila ada metode yang ingin ditambah atau disembunyikan.
Multi-Payment vs Split Bill
Multi-Payment dipakai bila satu bill dibayar dengan beberapa metode, misalnya sebagian tunai dan sisanya QRIS. Split Bill dipakai bila tamu ingin bill terpisah, dan tersedia di menu Actions pada pesanan (perlu PIN).
Kalau tamu belum mau bayar
Gunakan Charge to Customer (Pending Payment) agar tagihan tercatat atas nama pelanggan dan bisa ditagih kemudian. Pelanggan tersebut harus sudah diizinkan membayar on account di EnakVP.
Masih ada kendala?
Tim support kami siap membantu 24/7 lewat WhatsApp, jarak jauh atau langsung di venue Anda.
Panduan EnakPOS lainnya
- Membuka register di awal shift
- Menutup register di akhir shift
- Membuat pesanan dengan modifier di EnakPOS
- Membayar satu bill dengan beberapa metode (Multi-Payment)
- Mencatat pesanan sebagai On Account (bayar nanti)
- Menahan pesanan (Hold Order) dan melanjutkannya
- Menambah pelanggan baru di EnakPOS
- Mencari pelanggan dan membuka pesanannya
- Mendudukkan tamu dan memindahkan pesanan ke meja lain
- Mengubah jumlah, catatan dan pilihan item di keranjang
- Menjual sesuatu yang tidak ada di menu
- Memberi diskon pada satu pesanan
- Membatalkan, menolak atau menggratiskan satu item
- Mencetak ulang struk atau docket dapur
- Tetap berjualan saat internet mati
- Mencatat uang masuk dan keluar dari laci
- Melihat rekap harian di tengah shift
- Melihat riwayat register dan mencetak ulang shift lama
- Memakai promo atau kode kupon di kasir
- Memisahkan bill, dan menggabungkan dua bill
- Membatalkan atau menggratiskan seluruh pesanan
- Membersihkan daftar Print issues
- Menjalankan papan antrean pickup
- Mengubah tata letak meja
- Masuk, keluar, dan PIN staf di kasir
- Kenapa refund tidak ada di EnakPOS