Menjual sesuatu yang tidak ada di menu
Permintaan khusus, porsi tambahan, atau menu spesial hari ini bisa dijual tanpa menunggu menu diperbarui.
Langkah-langkah
- 1
Tekan ⊕ Custom Item
Di bagian atas halaman Home, tekan ⊕ Custom Item. Jendela Create Custom Item terbuka.
- 2
Masukkan PIN
Masukkan PIN Supervisor, Manager atau Owner, lalu tekan Verify & Continue. Staf biasa tidak bisa membuat item custom.
- 3
Isi nama dan harga
Tulis nama item dan deskripsi singkat, atau tekan Show Quick Templates untuk pilihan cepat seperti Extra Portion atau Special Request. Centang sales channel yang dipakai dan isi harganya.
- 4
Pilih service area lalu simpan
Pilih service area agar item tercetak di stasiun yang benar, lalu tekan Add Item. Item langsung masuk ke keranjang.
EnakPOS menolak menyimpan bila belum ada channel ("Choose at least one sales channel"), belum ada harga, atau service area belum dipilih.
Yang perlu Anda tahu
Penjelasan lebih dalam, supaya tim Anda paham alasannya, bukan hanya langkahnya.
Kenapa harus memilih service area?
Service area menentukan printer dan layar dapur mana yang menerima item tersebut. Tanpa itu, item custom bisa tidak pernah sampai ke dapur atau bar.
Kapan sebaiknya dibuat menu biasa
Item custom cocok untuk sesuatu yang benar-benar sekali pakai. Bila item yang sama dijual berulang kali, mintalah dibuat sebagai item menu di EnakVP, agar penjualannya rapi di laporan dan stoknya bisa dihitung.
Harga per channel
Setiap sales channel yang Anda centang wajib punya harga sendiri, sama seperti item menu biasa. Bila hanya dijual di kasir, cukup centang channel Regular.
Masih ada kendala?
Tim support kami siap membantu 24/7 lewat WhatsApp, jarak jauh atau langsung di venue Anda.
Panduan EnakPOS lainnya
- Membuka register di awal shift
- Menutup register di akhir shift
- Membuat pesanan dengan modifier di EnakPOS
- Membayar satu bill dengan beberapa metode (Multi-Payment)
- Mencatat pesanan sebagai On Account (bayar nanti)
- Menahan pesanan (Hold Order) dan melanjutkannya
- Menambah pelanggan baru di EnakPOS
- Mencari pelanggan dan membuka pesanannya
- Mendudukkan tamu dan memindahkan pesanan ke meja lain
- Mengubah jumlah, catatan dan pilihan item di keranjang
- Memberi diskon pada satu pesanan
- Menerima pembayaran di kasir
- Membatalkan, menolak atau menggratiskan satu item
- Mencetak ulang struk atau docket dapur
- Tetap berjualan saat internet mati
- Mencatat uang masuk dan keluar dari laci
- Melihat rekap harian di tengah shift
- Melihat riwayat register dan mencetak ulang shift lama
- Memakai promo atau kode kupon di kasir
- Memisahkan bill, dan menggabungkan dua bill
- Membatalkan atau menggratiskan seluruh pesanan
- Membersihkan daftar Print issues
- Menjalankan papan antrean pickup
- Mengubah tata letak meja
- Masuk, keluar, dan PIN staf di kasir
- Kenapa refund tidak ada di EnakPOS