ENJadwalkan demo
HargaCara kerjaFAQArtikelUpdateEnglish
EnakPOS Ā· Panduan langkah demi langkah

Mencetak ulang struk atau docket dapur

Struk tamu hilang, atau docket tidak sampai ke dapur? Cetak ulang keduanya dari halaman Cashier.

  • 3 langkah
  • Sekitar 1 menit
  • EnakPOS
Video segera hadirKami sedang merekam panduan singkat untuk langkah ini.

Langkah-langkah

  1. 1

    Cetak tepat setelah bayar

    Setelah pembayaran, jendela Payment received menawarkan Receipt, Kitchen Docket atau Both. Pilih yang dibutuhkan.

  2. 2

    Cetak ulang kemudian

    Buka Cashier, cari pesanannya, lalu tekan ikon printer di kartu pesanan atau tombol šŸ–Ø Print di bawah detail pesanan.

  3. 3

    Pilih tujuan cetak

    Di jendela Reprint, pilih Receipt untuk struk tamu, atau nama service area untuk mencetak ulang docket di stasiun tersebut.

Saat offline, cetak ulang hanya bisa untuk struk yang pernah dicetak online. Jika printer bermasalah, cek Print issues di menu samping.

Yang perlu Anda tahu

Penjelasan lebih dalam, supaya tim Anda paham alasannya, bukan hanya langkahnya.

Struk dan docket itu berbeda

Receipt adalah struk untuk tamu, berisi harga dan pajak. Kitchen Docket adalah lembar untuk dapur, berisi item dan catatan tanpa harga. Cetak ulang bisa dipilih salah satu atau keduanya.

Kalau printer bermasalah

Tekan Print issues di menu samping untuk melihat pekerjaan cetak yang gagal, lengkap dengan alasannya. Dari sana Anda bisa Reprint, Dismiss satu per satu, atau Clear all setelah semuanya beres.

Masih ada kendala?

Tim support kami siap membantu 24/7 lewat WhatsApp, jarak jauh atau langsung di venue Anda.

Chat supportSemua tautan support

Panduan EnakPOS lainnya

Chat WhatsApp