Melihat riwayat register dan mencetak ulang shift lama
Cari shift lama, cetak ulang rekapnya, dan batalkan sesi register yang terbuka karena salah.
Langkah-langkah
- 1
Buka Log Register
Tekan Log Register di menu samping. Halaman Register History terbuka dengan keterangan "View and reprint register session records".
- 2
Cari shift yang Anda maksud
Gunakan Search untuk mencari nama staf, register, nomor pesanan atau nama pelanggan. Batasi dengan Start Date, End Date, dan Status: Open, Closed, Reconciled atau Cancelled.
- 3
Baca kolomnya
Satu baris menampilkan Opening Cash, Closing Cash, Difference, Total Revenue dan Status. Difference berwarna hijau bila lebih dan merah bila kurang.
- 4
Cetak ulang rekapnya
Tekan Reprint pada baris tersebut. EnakPOS mencetak ulang rekap register shift itu, dan menampilkan "Register recap printed successfully!".
- 5
Batalkan sesi yang salah
Untuk sesi berstatus open yang dibuka karena salah, tekan tombol silang di baris itu. Isi Reason for Cancellation (wajib), lalu tekan Yes, Cancel Register. Sesi itu tidak bisa dibuka kembali.
Ingin melihat pesanan di dalam satu shift? Tekan nama register di kolom Register, dan halaman Orders in Register terbuka.
Yang perlu Anda tahu
Penjelasan lebih dalam, supaya tim Anda paham alasannya, bukan hanya langkahnya.
Apa arti keempat status itu
Open berarti shift masih berjalan. Closed berarti sudah ditutup dan laci dihitung. Reconciled berarti sudah dicocokkan setelah ditutup. Cancelled berarti sesi itu dibatalkan, dan alasannya ikut tampil di bawah lencana statusnya.
Membatalkan bukan menutup
Cancel Register dipakai untuk sesi yang seharusnya tidak pernah ada, misalnya register yang terbuka dua kali. Sesi yang dibatalkan tidak bisa dibuka kembali. Untuk shift yang benar-benar berjualan, gunakan Close Register agar uangnya tetap terhitung.
Peringatan pesanan yang masih aktif
Bila sesi yang Anda batalkan masih punya pesanan berjalan, EnakPOS menampilkan Active Orders Warning sebelum Anda melanjutkan. Selesaikan atau pindahkan pesanan itu lebih dulu, agar tidak ada bill yang menggantung.
Reprint memakai data terbaru, bukan menyalin struk lama
Reprint mengambil ulang ringkasan sesi tersebut dan mencetaknya lagi, jadi hasilnya mengikuti data terbaru sesi itu. Untuk sesi yang masih open, yang tercetak adalah rekap sesi yang sedang berjalan.
Masih ada kendala?
Tim support kami siap membantu 24/7 lewat WhatsApp, jarak jauh atau langsung di venue Anda.
Panduan EnakPOS lainnya
- Membuka register di awal shift
- Menutup register di akhir shift
- Membuat pesanan dengan modifier di EnakPOS
- Membayar satu bill dengan beberapa metode (Multi-Payment)
- Mencatat pesanan sebagai On Account (bayar nanti)
- Menahan pesanan (Hold Order) dan melanjutkannya
- Menambah pelanggan baru di EnakPOS
- Mencari pelanggan dan membuka pesanannya
- Mendudukkan tamu dan memindahkan pesanan ke meja lain
- Mengubah jumlah, catatan dan pilihan item di keranjang
- Menjual sesuatu yang tidak ada di menu
- Memberi diskon pada satu pesanan
- Menerima pembayaran di kasir
- Membatalkan, menolak atau menggratiskan satu item
- Mencetak ulang struk atau docket dapur
- Tetap berjualan saat internet mati
- Mencatat uang masuk dan keluar dari laci
- Melihat rekap harian di tengah shift
- Memakai promo atau kode kupon di kasir
- Memisahkan bill, dan menggabungkan dua bill
- Membatalkan atau menggratiskan seluruh pesanan
- Membersihkan daftar Print issues
- Menjalankan papan antrean pickup
- Mengubah tata letak meja
- Masuk, keluar, dan PIN staf di kasir
- Kenapa refund tidak ada di EnakPOS