Masuk, keluar, dan PIN staf di kasir
Satu tablet dipakai beberapa orang. Ini cara masuk cepat, bertukar pengguna, dan mengurus PIN yang terlupa.
Langkah-langkah
- 1
Masuk di tablet kasir
Isi Email dan Password lalu tekan Login, atau tekan Login with PIN untuk masuk dengan PIN staf saja. Centang Keep me logged in agar tablet tidak minta login setiap hari.
- 2
Lanjutkan ke register yang sudah terbuka
Halaman Register Control menampilkan Current Session: register, siapa yang membukanya, Opening Cash, dan Opened At. Tekan Continue to POS untuk masuk.
- 3
Isi Staff PIN saat Proceed
Bila venue Anda menyalakan kunci PIN, menekan Proceed memunculkan jendela Staff PIN dengan keterangan "Enter your PIN to process this order". Ini yang mencatat siapa yang membuat pesanan itu.
- 4
Tekan Logout untuk berganti orang
Tekan Logout di bagian bawah menu samping. Register tetap terbuka, jadi orang berikutnya hanya perlu masuk dan menekan Continue to POS.
- 5
Bila PIN terlupa
Owner atau Manager membukanya di EnakVP pada Staff Management. Kolom POS PIN punya tombol Copy PIN, dan PIN baru diisi di kolom POS PIN pada detail staf. Selama itu, staf tetap bisa masuk dengan email dan password.
PIN dan login adalah dua hal berbeda: login membuka tablet, sedangkan PIN dipakai untuk menyetujui tindakan seperti Split Bill, diskon, membatalkan pesanan, dan mengubah tata letak meja.
Yang perlu Anda tahu
Penjelasan lebih dalam, supaya tim Anda paham alasannya, bukan hanya langkahnya.
Login PIN dan Staff PIN memakai PIN yang sama
Satu PIN staf dipakai untuk dua hal: masuk cepat lewat Login with PIN, dan menyetujui tindakan di dalam POS. Jadi PIN sebaiknya tidak dipakai bersama-sama, karena laporan mencatatnya sebagai nama orang tersebut.
Logout tidak menutup register
Keluar dari akun hanya mengeluarkan orangnya. Sesi register tetap terbuka, lengkap dengan uang awal dan pesanannya, sampai seseorang menekan Close Register. Itulah kenapa satu tablet bisa dipakai beberapa shift dalam satu hari.
Panjang PIN diatur per venue
Jumlah digit PIN mengikuti pengaturan Staff PIN Length di venue Anda, dan kolom PIN di halaman login menyesuaikan sendiri. Di EnakVP, kolomnya juga bertuliskan jumlah digit yang berlaku.
Staf tanpa PIN tetap bisa bekerja
PIN bersifat opsional: mengosongkannya berarti orang itu masuk dengan email dan password saja. Tetapi bila venue Anda menyalakan kunci PIN, orang tanpa PIN tidak bisa menyetujui tindakan yang meminta PIN, jadi sebaiknya tetap diisi.
Masih ada kendala?
Tim support kami siap membantu 24/7 lewat WhatsApp, jarak jauh atau langsung di venue Anda.
Panduan EnakPOS lainnya
- Membuka register di awal shift
- Menutup register di akhir shift
- Membuat pesanan dengan modifier di EnakPOS
- Membayar satu bill dengan beberapa metode (Multi-Payment)
- Mencatat pesanan sebagai On Account (bayar nanti)
- Menahan pesanan (Hold Order) dan melanjutkannya
- Menambah pelanggan baru di EnakPOS
- Mencari pelanggan dan membuka pesanannya
- Mendudukkan tamu dan memindahkan pesanan ke meja lain
- Mengubah jumlah, catatan dan pilihan item di keranjang
- Menjual sesuatu yang tidak ada di menu
- Memberi diskon pada satu pesanan
- Menerima pembayaran di kasir
- Membatalkan, menolak atau menggratiskan satu item
- Mencetak ulang struk atau docket dapur
- Tetap berjualan saat internet mati
- Mencatat uang masuk dan keluar dari laci
- Melihat rekap harian di tengah shift
- Melihat riwayat register dan mencetak ulang shift lama
- Memakai promo atau kode kupon di kasir
- Memisahkan bill, dan menggabungkan dua bill
- Membatalkan atau menggratiskan seluruh pesanan
- Membersihkan daftar Print issues
- Menjalankan papan antrean pickup
- Mengubah tata letak meja
- Kenapa refund tidak ada di EnakPOS