Akses kiosk saja, PIN, dan staf yang keluar
Batasi tim dapur agar hanya bisa membuka layar kiosk, bagikan PIN kasir dengan aman, dan cabut akses staf yang sudah keluar tanpa kehilangan riwayat penjualan.
Langkah-langkah
- 1
Buka Staff Management
Di EnakVP, buka Staff Management > Staff. Halaman ini hanya bisa dibuka oleh Manager dan Owner. Supervisor tidak bisa, walau boleh menyetujui refund di kasir.
- 2
Beri akses kiosk saja
Tekan Edit pada orangnya. Di bagian Access Permissions, pada System Access, centang hanya Kiosk System dan kosongkan Point of Sale. Orang itu kemudian tidak bisa login ke kasir sama sekali: EnakPay menolak dengan "You do not have permission to access the Point of Sale for this venue."
- 3
Bagikan PIN kasirnya
Di tabel, kolom POS PIN berisi Copy PIN bila PIN sudah diatur. Tekan sekali, dan EnakVP menyalinnya dengan pesan "POS PIN copied".
- 4
Ganti PIN yang sudah bocor
Tidak ada tombol reset PIN di EnakVP. Untuk menggantinya, tekan Edit lalu isi ulang kolom POS PIN dengan angka baru. Kosongkan kolom itu bila Anda ingin login dengan PIN dimatikan untuk orang tersebut.
- 5
Cabut akses staf yang keluar
Tekan Revoke pada barisnya, atau Revoke Access di halaman edit, lalu Yes, Revoke Access. Tindakan ini menghapus seluruh system access, staff role level dan PIN orang itu di venue Anda. Akun serta seluruh riwayat penjualannya tetap utuh.
Anda hanya bisa memberi peran di bawah peran Anda sendiri, dan tidak bisa mencabut akses Anda sendiri. Peran Owner, akses ke portal EnakVP, serta menghapus akun hanya bisa diatur oleh tim EnakPay.
Yang perlu Anda tahu
Penjelasan lebih dalam, supaya tim Anda paham alasannya, bukan hanya langkahnya.
System Access dan Staff Role Level itu berbeda
System Access memilih aplikasi yang bisa dibuka: Point of Sale, Kiosk System, atau keduanya. Staff Role Level memilih wewenangnya: Owner, Manager, Supervisor atau Staff. Seorang koki bisa saja Supervisor, tetapi bila hanya Kiosk System yang dicentang, ia tetap tidak bisa masuk ke kasir.
Revoke Access tidak menghapus riwayat
Revoke Access hanya mencabut akses di venue Anda: system access, staff role level dan PIN. Akunnya tidak dihapus, aksesnya di venue lain tetap ada, dan tidak satu pun pesanan, pembayaran atau catatan shift yang tersentuh. Setiap penjualan lama tetap menunjukkan siapa yang mencatatnya.
Batas peran ada alasannya
Anda hanya bisa memberi peran di bawah peran Anda. Owner bisa menunjuk sampai Manager, Manager sampai Supervisor. Tidak ada yang bisa menunjuk Owner dari dalam venue, dan Anda tidak bisa mencabut akses Anda sendiri, supaya seorang Owner tidak mengunci dirinya di luar.
Kalau PIN harus diganti serentak
Tidak ada tombol reset massal. Mengubah Staff PIN Length di General Settings memang menghapus PIN yang jumlah digitnya berbeda, tetapi jangan memakainya sebagai cara mereset: EnakVP akan menyebutkan siapa saja yang terdampak, dan mereka tidak bisa masuk kasir sampai PIN barunya diisi.
Masih ada kendala?
Tim support kami siap membantu 24/7 lewat WhatsApp, jarak jauh atau langsung di venue Anda.
Panduan EnakVP lainnya
- Menambah item menu di EnakVP
- Upload banyak item menu sekaligus
- Mengecek dan mengekspor laporan penjualan
- Memasang aplikasi Insight di ponsel owner
- Menambah staf dan mengatur PIN serta aksesnya
- Mengubah jam buka venue
- Menambah meja dan mencetak QR code-nya
- Menghubungkan printer dan mencoba test print
- Membuat promo diskon
- Mengubah harga menu di EnakVP
- Mengatur jam menu (service period)
- Membuat grup modifier dan memasangnya ke item
- Menandai item habis dan menghitung stoknya
- Menghitung stok satu pilihan modifier
- Memakai promo label untuk mengelompokkan item
- Menambah area lantai beserta mejanya
- Mengatur service area agar pesanan sampai ke printer yang benar
- Membaca Item Summary dan Deep Analysis
- Menagih pelanggan yang membayar belakangan
- Menagih bill on-account yang belum dibayar
- Mengubah pajak, service charge dan pengaturan struk
- Mengatur sales channel untuk harga yang berbeda
- Menelusuri kenapa printer tidak mencetak

