Ikhtisar dan Istilah Manajemen Faktur

Manajemen Faktur adalah lokasi sentral untuk semua pesanan yang telah dibayar. Setelah pembayaran selesai, pesanan secara otomatis beralih dari Bayar di Kasir ke Manajemen Faktur.

Nomor faktur berkorespondensi langsung dengan nomor struk, sehingga memudahkan pencarian pesanan tertentu — berguna saat pelanggan membutuhkan salinan struk mereka. Mirip dengan halaman Pesanan, Manajemen Faktur memberikan tampilan yang lebih komprehensif dengan informasi detail dan pemfilteran rentang tanggal.

Istilah Utama:

• Total Faktur — Semua pesanan yang telah dibayar dan dikonversi menjadi faktur

• Pilih Rentang Tanggal dengan Waktu — Filter faktur berdasarkan tanggal atau rentang tanggal tertentu

• Kolom Pencarian — Temukan faktur berdasarkan Nomor Faktur atau Nama Pelanggan. Pencarian ini hanya berlaku dalam tanggal atau rentang tanggal yang dipilih.

• Dropdown Filter — Filter faktur berdasarkan jenis pesanan:

  • Semua Jenis

  • Makan di Tempat

  • Bawa Pulang

  • Pengiriman

  • Campuran (Makan di Tempat & Bawa Pulang)

• Nomor Faktur — Nomor Faktur dan Nomor Pesanan adalah referensi yang sama. Digunakan untuk menemukan pesanan tertentu dan diperlukan oleh penyedia pembayaran.

• Status — Perkembangan pesanan melalui siklus hidupnya:

  • Tinjau Pesanan — Pesanan Aplikasi Pelanggan yang menunggu konfirmasi staf

  • Pesanan Baru — Pesanan telah ditempatkan dan staf dapur telah diberitahu

  • Sedang Dipersiapkan — Staf dapur telah melihat pesanan dan sedang menyiapkannya

  • Selesai — Semua item telah dikirimkan kepada pelanggan

  • Dikembalikan — Pengembalian dana dikonfirmasi; pendapatan terkait telah dibatalkan

  • Batalkan Pesanan — Pesanan tidak disetujui oleh staf (hanya pesanan Aplikasi Pelanggan)

• Pelanggan — Nama pelanggan yang dimasukkan melalui Aplikasi atau POS. Di POS, staf dapat memasukkan "Tamu".

• Jenis — Cara pelanggan menerima pesanan: Makan di Tempat, Bawa Pulang, Pengiriman, atau Campuran

• Dibuat Oleh — Staf yang menempatkan pesanan (hanya pesanan POS)

• Dibuat Pada — Tanggal dan waktu pesanan dibuat, melalui Aplikasi Pelanggan atau POS

• Tanggal Pengiriman — Tanggal dan waktu pembayaran diselesaikan di Venue Portal, POS, atau Aplikasi Pelanggan

• Toko — Venue tempat pesanan ditempatkan. Relevan untuk operasi multi-lokasi.

• Deskripsi — Saat ini menampilkan Nama Pelanggan

• Pajak — Jumlah pajak yang dibayar pada pesanan

• Harga — Total jumlah yang dibayar oleh pelanggan, termasuk pajak dan biaya layanan yang disepakati

• Pembayaran — Metode pembayaran yang digunakan oleh pelanggan (contoh: Tunai, Kartu, QRIS)

• Pax — Jumlah total pelanggan yang termasuk dalam pesanan

• Meja — Nama meja yang terkait dengan pesanan

• Tindakan — Tombol untuk melihat faktur atau pesanan secara lebih detail